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Termos de Uso

Última atualização: Abril de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar este site, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize este site.

Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou utilizam o site.

2. Identificação do Profissional

Este site é de propriedade e operado por Dra. Gislaine Chaves, psicóloga clínica e psicanalista, inscrita no Conselho Regional de Psicologia de São Paulo sob o número CRP 06/17051.

O exercício da psicologia é regulamentado pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP) e segue as normas estabelecidas no Código de Ética Profissional do Psicólogo.

3. Natureza das Informações

As informações disponibilizadas neste site têm caráter exclusivamente educativo e informativo sobre saúde mental, psicologia clínica e psicanálise. Elas não substituem a consulta presencial ou online com um profissional de psicologia qualificado.

O conteúdo publicado não constitui diagnóstico, prescrição de tratamento ou indicação terapêutica. Cada caso deve ser avaliado individualmente por um profissional habilitado.

4. Serviços Oferecidos

Através deste site, são oferecidos os seguintes serviços:

  • Atendimento psicológico clínico individual para adolescentes e adultos.
  • Psicanálise (terapia psicanalítica).
  • Avaliação psicológica.
  • Orientação profissional.

Os atendimentos são realizados exclusivamente online (videoconferência) e seguem os critérios técnicos e éticos estabelecidos pelo CFP para a telepsicologia.

5. Agendamento e Cancelamento

O agendamento de consultas é realizado através dos canais de contato disponibilizados no site (WhatsApp ou formulário de contato).

Política de cancelamento e reagendamento:

  • Cancelamentos ou reagendamentos devem ser comunicados com antecedência mínima de 24 horas.
  • Cancelamentos realizados com menos de 24 horas de antecedência poderão ser cobrados integralmente.
  • Faltas sem aviso prévio serão cobradas como sessão realizada.

6. Sigilo e Confidencialidade

O atendimento psicológico é regido pelo princípio do sigilo profissional, conforme estabelecido no artigo 14 do Código de Ética Profissional do Psicólogo.

Todas as informações compartilhadas durante as sessões são estritamente confidenciais e não serão divulgadas a terceiros, exceto nas hipóteses legais previstas (risco de morte, determinação judicial, autorização expressa do paciente).

As sessões online seguem os mesmos padrões de sigilo das sessões presenciais, sendo utilizada plataforma segura e criptografada para videoconferência.

7. Pagamentos

Os valores das sessões são informados no momento do agendamento. As formas de pagamento aceitas são:

  • Transferência bancária (PIX).
  • Outras modalidades informadas no momento do contato.

O pagamento deve ser realizado até o dia da sessão, salvo acordo prévio entre as partes. Não é realizado reembolso de sessões já realizadas.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site — incluindo textos, imagens, logotipos, artigos, depoimentos e layout — é de propriedade exclusiva da Dra. Gislaine Chaves ou de seus respectivos titulares, estando protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização do conteúdo para fins comerciais sem autorização expressa por escrito. É permitida a citação parcial para fins educativos e não comerciais, desde que indicada a fonte.

9. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (ex: Instagram, LinkedIn, artigos acadêmicos). Não temos controle sobre o conteúdo ou as práticas de privacidade desses sites e não nos responsabilizamos por eles. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade e termos de uso de cada site visitado.

10. Limitação de Responsabilidade

A Dra. Gislaine Chaves se esforça para manter as informações deste site precisas e atualizadas, mas não garante que o conteúdo esteja livre de erros ou omissões.

Não nos responsabilizamos por:

  • Danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou da impossibilidade de uso deste site.
  • Decisões tomadas com base exclusivamente no conteúdo informativo do site.
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11. Uso Adequado do Site

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  • Utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados.
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12. Legislação Aplicável

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13. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

Dra. Gislaine Chaves

E-mail: contato@gislainechavespsicologia.com.br

WhatsApp: (11) 94273-8123

CRP: 06/17051